Laporan akses
Sebutkan perangkat, browser, halaman, dan gejala. Potong tangkapan layar pada area yang relevan serta tutupi data pribadi dan pemberitahuan lain.
Privasi saat menghubungi Bigwinner
Kirim informasi secukupnya agar pertanyaan dapat dipahami. Alamat email, isi pesan, serta lampiran yang Anda pilih dapat mengandung data pribadi. Hindari mengirim rahasia akun dan informasi yang tidak berkaitan dengan persoalan.
Data dalam komunikasi
Saat Anda mengirim email ke alamat kontak, pesan dapat memuat alamat pengirim, nama yang dipakai, waktu, isi pertanyaan, dan lampiran. Pilihan mengenai apa yang dicantumkan penting sejak awal. Untuk koreksi isi, judul halaman serta bagian yang dimaksud biasanya lebih berguna daripada identitas lengkap.
Informasi yang disampaikan dalam pertanyaan digunakan dalam konteks memahami laporan, menilai bagian yang dipersoalkan, dan melakukan komunikasi terkait. Jangan mengirim data untuk tujuan yang tidak diperlukan, seperti kata sandi agar petugas dapat mencoba akun Anda. Kontak situs bukan sarana pemulihan akun penyedia lain.
Browser dan penyedia email mempunyai pengaturan serta kebijakan mereka sendiri. Halaman ini tidak menyatakan rincian teknis pencatatan, analitik, atau penyimpanan yang belum dijelaskan secara khusus. Gunakan pengaturan perangkat dan layanan terkait untuk mengendalikan riwayat, izin, serta salinan pesan di sisi Anda.
Batasi informasi yang dibagikan
Data sensitif
Jangan kirim kata sandi, PIN, kode sekali pakai, nomor kartu lengkap, dokumen identitas, atau informasi kesehatan yang tidak diperlukan untuk pertanyaan isi situs.
Koreksi dan permintaan data
Jika pernah mengirim informasi yang keliru atau berlebihan, hubungi alamat yang sama dan jelaskan pesan yang dimaksud. Hindari menyalin ulang data sensitif dalam permintaan.
Mengajukan pertanyaan privasi
Gunakan [email protected] untuk menanyakan penanganan pesan atau meminta koreksi dan penghapusan data yang Anda sampaikan. Sebutkan tanggal serta subjek pesan agar dapat dikenali, dan cukup berikan informasi yang diperlukan untuk menilai permintaan. Pengiriman email tidak boleh dianggap sebagai jaminan waktu penyelesaian atau penghapusan semua salinan pada layanan pihak lain.